A agência Maximiza RH abriu seleção para Recepcionista – Consultório de Dermatologia – Código da vaga: 161745.
Confira os detalhes da vaga a seguir e prepare o seu melhor currículo!
Atividades:
- Responsável pelo controle de acessos, acolhendo e prestado atendimento (presencial, telefônico e via WhatsApp) de pacientes, fornecendo informações precisas sobre procedimentos e consultas, sanando dúvidas e direcionando demandas adequadamente;
- Gerenciamento de agendas (marcações e remarcações), garantindo o cumprimento e a eficiência dos horários, realizando contato com pacientes após os atendimentos para garantir altos níveis de satisfação;
- Elaboração de relatórios e planilhas de controle operacionais e gerenciais (demandas de compras, materiais de escritório, de limpeza e médicos; lista de aniversariantes);
- Gestão e organização de arquivos, documentos e prontuários, lançando dados em sistema de gestão; garantindo a confidencialidade das informações;
- Recebimento de pagamentos, controle de caixa, requisição de liberações para procedimentos e consultas junto a convênios e operadoras;
- Manutenção da operação, limpeza e organização do consultório;
- Interface com parceiros, fornecedores e prestadores de serviços.
Requisitos:
- Experiência prévia com atendimento a clientes premium (diferencial: vivência no segmento da Saúde – clínicas e consultórios de alto padrão);
- Conhecimentos sólidos em informática (Pacote Office, sistemas de gestão e processos de operadoras/convênios);
- Vivência com Vendas (diferencial).
Perfil Comportamental:
- Excelência na comunicação verbal e escrita, sendo hábil no trato com pessoas de diferentes perfis e níveis socioculturais;
- Capacidade organizacional e de gerenciamento de tempo, atuando com eficácia e eficiência no cumprimento das demandas;
- Atuação discreta e ética, prezando pela confidencialidade das informações recebidas;
- Empatia, engajamento, flexibilidade e disponibilidade para lidar com contratempos e alterações de planejamento, de forma proativa;
- Visão holística, antecipando necessidades, percebendo oportunidade de negócios, de upgrade de relacionamentos e as necessidades dos médicos e pacientes;
- Habilidade no estabelecimento de relações interpessoais.
Área da vaga:
- Administração, Saúde, Beleza, Atendimento, Secretariado
Nível da vaga:
- Analista
Seu contrato será:
- CLT
Exclusiva PCD:
- Não
Onde você vai trabalhar:
- Santa Rosa, Niterói – RJ
Seus horários:
- Segundas, terças e quintas de 09h às 18h
- Quartas e Sextas de 10h às 19h
- Sábados de 09h às 13h.
Benefícios:
- Vale transporte;
- Vale Alimentação ou Refeição;
Salário:
- R$ 1.636,82
Requisitos e qualificações:
- Nível de escolaridade: Ensino médio / Completo
Cursos:
- Técnico em Administração;
- Secretariado;
- Atendimento de Alto Padrão;
- Gestão do Tempo;
- Gestão de Conflitos;
- Rotinas Administrativas e Financeiras;
Conhecimentos em informática:
- Pacote Office;
- Microsoft Excel – Básico
- Microsoft PowerPoint – Básico
- Microsoft Word – Básico
Gostou da vaga?
Cadastre-se diretamente no site da própria agência CLICANDO AQUI.
Mencione que viu a vaga no EmpregandoRJ.com