A agência Maximiza RH abriu seleção para SDR (Pré e Pós Venda Digital) – Código da vaga: 165134.
Confira os detalhes da vaga a seguir e prepare o seu melhor currículo!
Atividades:
- Realizar atendimentos pré (SDR) e pós-venda (RD) dos leads provenientes de redes sociais (WhatsApp, Instagram, Facebook, Youtube, site), do início ao fim do funil;
- Realizar agendamentos e confirmações de consultas e procedimentos, requeridas pelas redes, prestando informações, visando reduzir tempo de espera, alavancar índices de conversão, satisfação (NPS) e ticket médio;
- Fazer follow up de vendas e reativação de pacientes;
- Classificar leads/pacientes no CRM de acordo com o perfil;
- Enviar comunicações de Marketing de Relacionamento, conforme qualificação dos leads;
- Estruturar relatórios para acompanhamento de resultados (SDR) e das campanhas de Marketing.
Requisitos | Qualificação:
- Ensino médio completo ou superior/tecnólogo cursando;
- Atuação prévia nas áreas de Customer Sucess, Marketing, Marketing Digital, Atendimento ao Cliente, Qualidade, Pré e Pós-Venda,
- Conhecimento/Vivência nos segmentos de Saúde/Bem-Estar, Beleza e Estética;
- Conhecimento/Vivência com negociações e vendas;
- Conhecimentos avançados em Redes Sociais;
- Conhecimentos avançados no Pacote Office e com ferramentas de CRM.
O que esperamos de você:
- Gestão de tempo, atuação comprometida e atenção distribuída;
- Foco na entrega (superação) de resultados;
- Saber trabalhar com metas;
- Organização, pontualidade e assiduidade;
- Proatividade e flexibilidade (variação de horários);
- Visão analítica e estratégica – percepção sobre oportunidades de negócios;
- Comunicação fluida – verbal e escrita, entregando atendimento humanizado;
- Conhecimento sobre produtos e serviços ofertados;
- Entendimento sobre o perfil dos clientes atendidos;
- Discrição e ética, prezando pela confidencialidade das informações recebidas.
Área da vaga:
- Saúde, Beleza, Atendimento
Nível da vaga:
- Assistente
Seu contrato será:
- CLT
Exclusiva PCD:
- Não
Onde você vai trabalhar:
- Ipanema, Rio de Janeiro – RJ
Seus horários:
- 44h semanais
Benefícios:
- Vale transporte;
- Vale alimentação de R$ 25,00;
Salário:
- R$ 2.100,00
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